TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido al sitio web de Destino China. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y contratación de servicios a través de esta plataforma digital. Al utilizar nuestro sitio web o solicitar nuestros servicios, usted (en adelante, el “Cliente” o “Usuario”) acepta de manera expresa y sin reserva alguna cumplir con todas las cláusulas aquí estipuladas.
1. Declaraciones e Identidad Legal
El Prestador: El titular del sitio web y responsable de la planeación y diseño de los servicios turísticos es la persona física con actividad empresarial Rubicela Muñiz (en adelante identificada bajo el nombre comercial Destino China), debidamente constituida y registrada ante las autoridades fiscales de los Estados Unidos Mexicanos.
Estatus Regulatorio: Destino China opera como una agencia de diseño digital de viajes formalmente establecida conforme a las leyes mexicanas. Se hace constar que el trámite de inscripción ante el Registro Nacional de Turismo (RNT) de la Secretaría de Turismo (SECTUR) se encuentra actualmente en proceso de validación digital; dicho número será integrado e indexado al presente apartado de forma inmediata en cuanto sea emitido por la autoridad correspondiente.
2. Modelo de Negocio, Exhibición de Precios y Divisa
Naturaleza Informativa del Catálogo: El Cliente reconoce que Destino China se especializa exclusivamente en el diseño de experiencias desde cero, por lo que no comercializa paquetes turísticos predefinidos ni exhibe precios fijos en el catálogo de su sitio web. Las rutas, mapas e itinerarios mostrados en la plataforma tienen un carácter estrictamente ilustrativo e informativo.
Transparencia en Precios: De conformidad con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), los precios reales, finales y aplicables se desglosarán de forma transparente, detallada y con el Impuesto al Valor Agregado (IVA) ya incluido únicamente dentro de la propuesta de viaje formal, privada y personalizada que se envíe al Cliente de forma posterior a su sesión de cotización.
Moneda de Transacción: Todas las cotizaciones finales y transacciones comerciales efectuadas en el sitio web (o mediante los enlaces de pago provistos directamente por la agencia) se procesarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN). En caso de que existan tarifas de proveedores extranjeros cotizadas originalmente en Dólares (USD) o Yuanes (CNY), Destino China realizará la conversión cambiaria correspondiente para garantizar que el pago final del Cliente se efectúe siempre en moneda nacional.
3. Proceso de Contratación y Modificaciones del Servicio Estrella
Perfeccionamiento del Contrato: El acuerdo digital y el compromiso formal de prestación de servicios se perfeccionan legalmente en el momento exacto en que el Cliente realiza el pago del anticipo inicial requerido por la agencia. Dicho pago faculta a Destino China para comenzar las actividades formales de diseño, estructuración y reserva del itinerario a medida.
Política de Modificaciones: Al tratarse de un servicio diseñado desde cero, el Cliente conserva el derecho de solicitar ajustes, adiciones o modificaciones a su ruta antes de que se emitan los boletos y reservas finales con los proveedores en la República Popular China.
Modificaciones Posteriores: Una vez que las reservas en el extranjero han sido confirmadas y liquidadas ante los operadores locales, cualquier cambio sustancial de fechas, rutas o cancelaciones parciales estará sujeto de forma estricta a la disponibilidad técnica de los proveedores finales, debiendo el Cliente absorber en su totalidad los cargos extras, penalizaciones o tarifas de nivelación que dichos operadores generen.
4. Cláusula de Intermediación y Deslinde de Responsabilidad
Naturaleza del Servicio: El Cliente acepta y reconoce que Destino China actúa única y estrictamente como una agencia intermediaria entre los viajeros hispanohablantes y los prestadores finales de los servicios en el continente asiático (tales como aerolíneas, complejos hoteleros, empresas de transporte interno, trenes de alta velocidad y guías locales).
Límite de Responsabilidad Comercial: En virtud de lo anterior, Destino China no se hace responsable civil, administrativa ni penalmente por incumplimientos, retrasos, huelgas, cancelaciones de vuelos, sobreventas hoteleras, siniestros, pérdidas materiales, accidentes o eventos de caso fortuito o fuerza mayor que ocurran fuera de su control directo y que sean responsabilidad exclusiva de los proveedores finales del servicio contratado.
5. Jurisdicción y Solución de Controversias
Legislación Aplicable: Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes federales vigentes de la República Mexicana.
Competencia Jurisdiccional: Para el caso de cualquier reclamación formal, procedimiento administrativo ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), o litigio legal derivado de la interpretación o cumplimiento de este documento, tanto el Usuario como el Prestador renuncian expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles, sometiéndose estrictamente a la jurisdicción de los tribunales competentes radicados en la Ciudad de México (CDMX).
